和歌山県有田市の、塗装・防水・建築・土木・管工事のことなら«株式会社 上野山塗工所»におまかせください!

qrcode.png
http://uenoyama-toko.com/
モバイルサイトにアクセス!
株式会社 上野山塗工所
〒649-0304
和歌山県有田市箕島191
TEL.0737-83-3867
FAX.0737-83-4008
塗装工事・防水工事・建築工事
土木工事・とび・土工工事・管工事 
004916
 

ISOについて

 

ISOの取り組みについて

ISOの取り組みについて
 
 弊社は2003年11月に国際的な品質マネッジメントシステムである「ISO9001:2000」の認証を得ました。取得理由はお客様に最高のサービスと商品を提供することにより喜んでいただくことが第一でありました。
従業員全員参加で品質マネッジメントシステムの構築・運用・改善を通じ、人的資源を向上させ、常に従業員全員が品質を意識し改善していく活動を推進することにより、お客様に喜んでいただける商品造りができると信じております。 尚、現在は2010年7月「ISO9001:2008」に更新しております。
 

1.適用範囲

1.適用範囲
 
1.1 一般
 当品質マニュアルは、株式会社上野山塗工所(以下当社とする)がISO 9001:2008に従って構築した品質マネジメントシステムの包括的な内容を記載する。
a) 当マネジメントシステムは、当社が顧客要求事項及び適用される規制要求事項(法的要求事項・労働安全衛生法など)を満たした工事を一貫して提供する能力を持つことを実証し、顧客満足を達成するまでの当社の事業活動に適用される。
b) 当マネジメントシステムは、継続的改善のプロセスを含むシステムの効果的な運用、並びに顧客要求事項及び適用される規制要求事項への適合の保証を通して、顧客満足を達成することを第一義の目的とする。
 
 
1.2 適用
この品質マニュアルは、ISO 9001:2008に対して、当社が実施する業務に関してすべての活動に適用する。
1.2.1 適用除外
当社及び当社が提供する製品である成果品(工事)の性質は、顧客の設計図書(共通仕様書、特記仕様書、設計図面、東燃標準仕様書 他)を実現化する施工業務である。したがって、現時点において、当社の成果品実現のプロセスにおいて、設計・開発業務は存在せずISO 9001:2008の要求事項 “7.3 設計・開発”は適用不可能であり、当社の品質マネジメントシステムから除外する。除外を行うことが、顧客要求事項及び適用される規制要求事項を満たす成果品を提供するという当社の能力、または 責任に影響を及ぼすものである場合、当社はISO 9001:2008への適合を主張しないものとする。

1.2.2 認証取得業務範囲に含まれる業務内容
当社の主たる業務、塗装工事・防水工事・集合住宅の営繕の建築工事・鋼構造物の修繕の土木工事

1.2.3 認証事業所の範囲
株式会社上野山塗工所の以下の組織に適用する。
    本社          -       和歌山県有田市箕島191
    初島営業所     -       和歌山県有田市初島町浜33
    大阪支店      -       大阪市北区西天満3-6-35 Uビル5F
 
 

2.引用規格

2.引用規格
 
この品質マネジメントシステム構築のために使用する規格は、『ISO 9001:2008品質マネジメントシステム -要求事項』を適用する。
この品質マネジメントシステム構築のために使用する用語は、『ISO 9000:2005品質マネジメントシステム -基本及び用語』を引用規格の一部とする。当社は、引用規格の改正があった場合は、常に最新版を調査し適用できるようにする。
 
 

3.用語及び定義

3.用語及び定義
 
この品質マネジメントシステム構築のために使用する用語は、『ISO 9000:2005品質マネジメントシステム -基本及び用語』を適用する。ただし、必要に応じて当社独自の用語を代わって使用することもできる。
当社独自の用語は、下記に定義する。
 
 
用語・定義
手順書 品質の向上・維持するために重要である活動を記述したもの当社では、「文書・記録管理手順書」「内部監査管理手順書」「教育訓練管理手順書」「不適合製品管理手順書」「是正・予防処置管理手順書」をさす品質管理体系図 品質を向上・維持するために、当社の業務プロセス及びそれらの相互関連を記した文書文書 文字情報、及びアクセスできるコンピュータデータなど
記録 実施した活動をレビューするための客観的証拠レビュー 見直しや確認、再チェックなどを含む活動サービス 顧客訪問、納期の短縮、顧客苦情への迅速な対応、そのほか製品品質以外の付加価値適合 定められた要求事項への遵守。社内次工程への相互関連に関しても適用する利害関係者 株主、従業員、顧客、供給者、地域住民、組織安全作業指示書 顧客要求を受け、当社が作成する作業指示書
<<株式会社上野山塗工所>> 〒649-0304 和歌山県有田市箕島191 TEL:0737-83-3867